比老板更洋气,比CEO更亲和 小店主理人,个性便是招牌
发布日期:2024-12-21 19:23    点击次数:96

推开门,映入眼帘的是墙上挂着的几幅手绘画,它们或许有些粗糙,但每一笔都透着真诚和热情。你会不自觉地放慢脚步,耐着性子逛,每件商品好像都有它们本身的味道。

通常,老板会很乐意跟你聊天,分享他们自己或商品背后的故事。离开店铺时,你会带走一两件小东西,但更多的是带着愉悦的心情离开。

你是否有过这样的体验?这正是时下流行的“主理人经济”。它没有统一的风格,注重个性、自由、开放和文化,已经成为新一代消费群体偏爱的消费空间。在商业越来越同质化的当下,“主理人经济”会是新的突破口吗?

流行风从潮牌吹到街区小店

主理人手上诞生一批新商业

杭州天目里,初冬的阳光透过红枫叶,人来人往,空气中弥漫着咖啡的香气,好不惬意。这里集聚了各种国潮新势力、买手店、体验式餐饮、家居艺术馆等特色店铺。

此时,你也能体会到“主理人经济”的活力与魅力。在名为“16开”的商店,00后小赵被一款粉色杯子吸引,这是一家以设计杯子为主的陶瓷家居品牌,产品中透露着主理人的审美。

距离天目里十几公里外的良渚玉鸟集,采用散点式村落布局,营造出浓郁的居住氛围,打造了一个充满活力的多元化文创街区,在众多主理人品牌的加持下,特色商业项目充满个性。

家住杭州余杭区的李女士经常会来玉鸟集转转,“这里已经是一个成熟的乡村商业区了,有充满氛围感的书店、咖啡馆、文创小店,还有展示村民记忆和品质生活的展览。”

不难发现,主理人品牌在生活中的“能见度”越来越高。在杭州保利时光L1层,主理人品牌占比50%,以“优质连锁品牌+特色主理人品牌”的有机组合,为滨江创造一个复合多元、真实原生、鲜活好玩的灵感社区。

在上海愚园路、成都REGULAR源野等地方,也同样聚集着许多不同的主理人品牌。在佛山南海,“主理人经济”则作为一种新经济形态,正在通过“公园+主理人+商业”的新商业模式,助力南海当地文旅商贸集聚区建设。

眼下,越来越多的消费者被这些充满个性和故事感的店铺所吸引。

主理人文化是一种“个人品牌”文化,代表个性化的态度和人格化的标签。最初在潮牌服饰、说唱和街舞厂牌等领域流行起来,随着互联网和社交媒体的普及,主理人的概念不断破圈,从潮牌圈扩展到零售、餐饮、娱乐等泛商业领域。主理人研究院发起人吴振中曾预测,未来十年至少会诞生100个营收过亿的主理人品牌。

非标式售卖模式褒贬不一

“主理人经济”是噱头吗

有网友曾形象地描述主理人的特质:“比老板更洋气、比CEO更亲和,比负责人更轻松、比总经理更浪漫。”实际上,主理人的定义多元而开放,没有统一的标准答案。

小样染坊的主理人马娜表示:“也许我只代表一部分群体,希望通过对非遗传承的认可,及自己推崇的生活方式,来唤起大众的共鸣。”青山学堂主理人来哲鸣则认为,主理人不一定从事店铺运营,但是需要对业态的风格、趋势、走向、营销,有自己的独到见解和预测。

尽管定义各异,但也存在共性:主理人以创始人或联创的身份,拥有一个品牌,并且塑造个人IP。简而言之,“主理人经济”就是老板亲自下场,面向目标消费者,讲述自己的产品故事。

主理人品牌是主理人人生阅历、才华学识、个性特质、审美视角的集合体。它们打破传统和标准化束缚,不刻意迎合消费者,更强调个性。更关注设计审美、产品和内容独特性,以及与消费者的深度连接。

然而,也有消费者对主理人品牌持有保留态度。一些消费者认为,这些品牌可能过度依赖社交媒体营销,而忽视了产品质量和客户服务。上海市民邵女士表示:“一听到主理人,我的脑子里就冒出来‘上海人均品牌主理人’。”她认为,购买主理人品牌往往是对品牌的认可或支持,性价比并不是很高。

消费者小段则表示:“如果主理人本身具有人格魅力和良好的审美追求,我会比较信赖,并愿意支付一定的品牌溢价。”

那么,“主理人经济”会是一种商业噱头吗?

浙江大学管理学院教授、博士生导师王小毅表示,“主理人的‘浓度’越来越高,并非噱头,而是其能满足消费者个性化、多样化和情感化需求。”在商业越来越同质化的当下,引入“主理人经济”其实是一种突破,它能唤醒城市或街区活力,丰富商业生态,增加多样性和趣味性,吸引消费者,从而促进人员流动和消费增长。

新模式颠覆门店“连锁味”

主理人能否唤醒城市活力

渐渐地,主理人品牌打破了传统的商业运作模式。玉鸟集就是一个典型例子。

“因为地理位置相对偏远,增加了招商难度,一些连锁品牌因此放弃了入驻机会。”玉鸟集负责人告诉记者,面对这些挑战,玉鸟集采取了创新的招商策略。在确立了几家有影响力的主力品牌后,玉鸟集开始招募良渚文化村的村民来此创业。“初期,主理人品牌的入驻,有效地填补了传统连锁品牌的空缺。”

因为主理人品牌的加入,为街区带来了更多的丰富性和多样性。开业以来,玉鸟集的客流量表现亮眼:工作日日均流量1.5万人次,周末日均则有3.5万人次,若是遇上节假日,日均流量在4万至4.5万人次。这不仅证明了主理人品牌的吸引力,也展示了玉鸟集商业体的活力。

“小众品牌和主理人品牌的融入,无论是在时尚体验还是创意餐饮,都为消费者带来了更加丰富多样的选择。”浙江大学管理学院旅游与酒店管理学系副教授叶顺认为,如果没有这种丰富性,城市中到处充斥着连锁品牌,那么体验就会变得单调乏味。

然而,随着街区运营情况的逐步向好,玉鸟集负责人也坦言,今年街区的主理人品牌有15%做了更新迭代。他解释说:“为了更适应文化艺术街区的定位,早期的一些主理人品牌正慢慢换代。”在他看来,商业模式需要不断自我升级调整,以匹配街区调性,主理人品牌也不例外。

孵化出优质的主理人品牌并非易事。玉鸟集负责人发现,虽然主理人品牌靠着与常见连锁品牌不同的“随性”,吸引着消费者,但是他们的“随性”偶尔也会带来麻烦。例如,开店时间随心而定,没有完备的台账等,都让主理人品牌店运营不太规范,“商业体,基本的商业理念还是要有的,品牌的长远发展不能靠随性而为。”

“‘主理人经济’的活力和吸引力在很大程度上取决于是否能够构建起自身的核心竞争力。”叶顺表示,从长远来看,“主理人经济”通过引入多样化的小众品牌,丰富了城市消费业态,打破了连锁品牌的同质化,为城市经济注入新活力。

品牌街区玉鸟集主理人叶顺发布于:浙江省声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。

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